“你要办什么，你倒是说嘛，嚷嚷什么？！”
柜员看赵鹏不是个好对付的种，只好将她二舅的银行卡放在边上，不情愿地对赵鹏说。
赵鹏强忍着郁闷，不想继续和她计较，便说道：“我想办理一张银行卡。”
“办理银行卡你找我做什么,你去取钱的柜台啊。真是的，自己都搞不清楚状况，像个疯狗一样到处咬人！”
赵鹏有点恍惚。
真是有点恍惚。
他一下子没有从眼前的事情中反应过来。
因为在前世，你不管去到哪个银行，银行的工作人员都特别热情，服务非常周到。
大家在银行也很自觉，素质都很好。
所以他潜意识觉得，刚才柜员让插队已经是最严重的事情。
不料到,她竟然还骂人。
虽然她说疯狗二字的声音很小,但赵鹏自从重生后，智力和各种反应似乎都要稍微比前世强一丢丢，所以他刚好听个清楚。
他彻底怒火冲天，大声喝道：“你说什么，你把刚才的话再说一遍。你小小的年纪，口无遮拦，你有什么资格在这里做事。把你们的经理喊过来！”
情急之下，他竟然忘记自己现在比这个柜员还小，直接用上了前世的身份意识，觉得这个柜员小姑娘，实在过分。
或许是没想到赵鹏火气这么大，这回柜员终于是怕了。
而里面也很快走出两个银行的安保，径直向赵鹏走来。
“吆喝什么呢？”
其中一个年长的保安问赵鹏。
“你问问你们的柜员，什么态度？”赵鹏指着柜员说，“我就是要办一张卡，这个要求很过分嘛，把你们的经理喊过来。”
“本来就是你不对嘛,你办卡为什么要排在我这里。”柜员看安保过来，又有了底气，嘟嘟囔囔地说道。
“对啊，办卡你应该在取钱的柜台办理，为什么要在存钱的队伍排队呢？”安保也问赵鹏。
赵鹏要被气笑了。
“那请问，我到哪里知道办卡要去存钱柜台办，是你们有个办事流程说明，还是你们有专门负责引导的服务人员？我是不是要排到柜台才能问？你一会这个打水倒水，一会还要给亲戚优先办理，这银行是你家吗？”
“你！”
“罢，既然你们这个服务态度，那我换个银行吧。”
赵鹏从队伍里出来，径直朝二楼上去。
刚到楼梯口，看到许乐三人也听到吵声来到楼梯口，武清看到赵鹏满脸怒气，几步过来，沉声问道：“怎么回事？”
赵鹏没有回答他，直接对秦时关说：“把款提出来,我们换个银行吧。”
秦时关有些意外，但没说什么，反正钱不是他的，要存储到哪里，他也管不上。
就要找许乐办理提款的事情。
许乐一听，面色微变，他对赵鹏说：“赵先生，麻烦您等我5分钟，我下去了解下事情原委。”
赵鹏没有回答，但也没反对。
这种银行的人，他不愿意过分得罪。
将来做生意，肯定免不了和这些人打交道，而这个行业就是这样，得罪这人，可能就会得罪圈子里其他一些人。
他要看看许乐如何解决问题再做决定也不迟。
许乐很快重新跑上来，面带愧色连连给赵鹏道歉。
“赵先生，您先消消气，这是我们柜台人员服务不到位。事情原委我了解清楚，您没有任何过失。您看这样好不好，您先在我办公室等下，我亲自给您去办卡。”
赵鹏没说话。
武清心领神会，他朝前走一步，淡淡地说：“许经理，我们赵总通过你们柜台今日的表现，对把钱存在贵行的安全信有所怀疑。所以，我们不再打算和贵行有业务往来。”
“赵先生，您看，您是宰相肚里能撑船。那个柜台的柜员我们行内会处理，但她的态度不代表我行的态度。至少，我一直对您都礼貌有加，您看在我面子上，再给我们一个服务的机会如何？”
“许经理，”赵鹏淡淡地说：“或许在你眼里，这件事就是个小事情。那是因为你每天都会接触到这种业务。但对我们来说，这种事就不是小事情，因为我们并不是天天都会来这里。”
“您说的是。”
“但正因为我们来的次数少，也遇见这种事情，恰恰说明你们的管理日常就是这个样子。古人有云，千里之堤，毁于蚁穴。
今日是个柜员不认真工作，亲疏有别。那他日就可能有更严重的事情发生。你说我该怎么相信你们能保管好我的财产，以及以后我生意上的资金往来，又如何交付你们？”
许乐一直谦卑地笑着，听到赵鹏说及生意资金，更是心神一动。
他有些后悔先前还是重视度不足够，从开始就该他亲自安排办卡，怎么能让这位金主自己下去呢。
他的笑容变得更亲和，更让人难以拒绝。
“赵先生，针对我们行内工作人员态度问题，我代表银行再次向您诚挚道歉，请务必接受我们的歉意。这样吧，请您看在我的面子上，再给我们一个服务的机会。
我们可以为您办理一张金卡，不限制每日交易金额，您看如何”
“许经理，你应该知道，我们赵总这种体量的客户，不管在那个银行，都会享受到这种服务，所以你这个金卡，并没有太多的诚意在里面吧？”武清淡淡地说。
许乐看了眼武清，想了想，咬咬牙又说：“这样，我们直接将您的卡升级为vip金卡，您将升级为我们银行的vip客户，无论是以后存贷业务都会享受贵宾级待遇，您看如何？”
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